Đọc kỹ chính sách bảo mật để biết dữ liệu cá nhân được lưu trữ thế nào.
Khám phá bài viết
Ảnh giao dịch phải che dữ liệu nhạy cảm. Điều khoản sử dụng quy định rõ trách nhiệm của cả hai bên giao dịch.
Hạn mức cần ghi theo kỳ áp dụng. Trạng thái chờ cần có giải thích.
Đọc bài viết →
Thông tin tài khoản nhận cần được đối chiếu kỹ. Tài khoản khóa cần được hỏi nguyên nhân.
Trạng thái hoàn tất phải khớp bản ghi giao dịch. Biểu mẫu hỗ trợ nên tránh yêu cầu thông tin không liên quan đến sự cố.
Đọc bài viết →
“Đang xử lý” chưa có nghĩa hoàn tất. Mã xác thực chỉ nhập trên kênh giao dịch chính thức.
Mã định danh giúp bộ phận kỹ thuật tra cứu trạng thái giao dịch nhanh hơn. Hãy xem kỹ mục giới hạn nạp tiền trong trang cài đặt tài khoản.
Đọc bài viết →